Outsourcing IT – kompleksowa obsługa informatyczna firm
- Stały serwis informatyczny oraz wsparcie techniczne dla pracowników Państwa firmy (zdalna pomoc i administracja, konsultacje telefoniczne, wizyty serwisowe)
- Administracja i opieka nad sprzętem komputerowym (instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego i innego oprogramowania, konfiguracja urządzeń peryferyjnych, łaty bezpieczeństwa, usuwanie wirusów, aktualizacje)
- Administracja i opieka nad siecią i infrastrukturą serwerową (WWW, MAIL, FTP, DNS, DHCP)
- Szkolenia pracowników Państwa firmy w zakresie podstawowej obsługi komputera i oprogramowania
- Zabezpieczanie zasobów firmy (kopie zapasowe, firewall, usuwanie wirusów i innego szkodliwego oprogramowania, łaty bezpieczeństwa)
- Opieka nad stroną internetową Państwa firmy
- Prowadzenie dokumentacji informatycznej Państwa firmy oraz ewidencji sprzętu komputerowego i oprogramowania (audyty IT)
- Doradztwo w zakresie zakupu lub modernizacji rozwiązań IT (komputery, sieci, serwery)
Rozwiązania serwerowe
- Instalacja i konfiguracja serwerów usługowych na platformie Windows
- Projekt i dokumentacja infrastruktury serwerowej firmy (WWW, MAIL, FTP, DNS, DHCP)
- Doradztwo w zakresie doboru lub modernizacji istniejących rozwiązań serwerowych
- Poinstalacyjne testy wydajnościowe serwerów
- Zabezpieczanie serwerów (systemy antywirusowe)
- Instalacja innych usług sieciowych zgodnie z potrzebami klienta
Doradztwo IT
- Zakupu lub modernizacja sprzętu komputerowego (Serwery, Stacje robocze, Notebook, Drukarki)
- Zakupu oprogramowania
- Modernizacja lub konfiguracji sieci LAN (połączenie z Internetem, serwery, routery, przełączniki, routing, VLAN, sieci kablowe i bezprzewodowe)
- Doboru sprzętu sieciowego (serwery, routery, przełączniki, urządzenia sieci bezprzewodowej)
- Innego sprzętu komputerowego i rozwiązań sieciowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta
Audyt IT
- Audyt oprogramowania – analiza stanu oprogramowania zainstalowanego w firmie, uporządkowanie i uzupełnienie brakujących licencji oraz wdrożenie procedur usprawniających zarządzanie oprogramowaniem
- Audyt sprzętu komputerowego – analiza stanu sprzętu komputerowego w firmie, opisanie sprzętu, stworzenie bazy danych oraz wdrożenie procedur usprawniających zarządzanie sprzętem komputerowym
ABI – Administrator Bezpieczeństwa Informacyjnego
Outsourcing funkcji ABI to sprawdzona i akceptowana przez GIODO forma przejęcia obowiązków związanych z ochroną danych osobowych. Pozwala na dokładne dopasowanie świadczonych usług do specyfiki i aktualnych potrzeb organizacji, jest rezultatem rachunku ekonomicznego.
- bieżącą ocenę zgodności systemu ODO z przepisami prawa oraz stanem faktycznym,
- udzielanie konsultacji oraz sporządzanie opinii w zakresie ochrony danych osobowych,
- pomoc w kontaktach z GIODO,
- pomoc w zarządzaniu upoważnieniami do przetwarzania danych osobowych,
- pomoc przy prowadzeniu i aktualizacji ewidencji osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych,
- opiniowanie w sprawie udostępniania dokumentów zawierających dane osobowe,
- pomoc przy współpracy z podmiotami zewnętrznymi w zakresie powierzania danych osobowych,
- szkolenia dla pracowników z zakresu ochrony danych osobowych
- wsparcie podczas nadzorowania bieżących procesów przetwarzania danych osobowych,
- udział podczas kontroli GIODO.
Pogotowie komputerowe
- Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych oraz innego oprogramowania użytkowego (Office)
- Formatowanie i partycjonowanie dysku, wgranie nowego systemu operacyjnego (Windows, Linux) i instalacja sterowników urządzeń
- Konfiguracja dostępu do Internetu (Neostrada, sieci kablowe, sieci bezprzewodowe)
- Instalacja i konfiguracja urządzeń komputerowych (drukarki, skanery, karty sieciowe, routery, przełączniki, urządzenia sieci bezprzewodowych (WiFi), itp.)
- Konfiguracja oprogramowania (Windows) i sprzętu komputerowego
- Konfiguracja urządzeń sieciowych (routery, przełączniki, serwery)
- Usuwanie wirusów i innych programów szkodliwych
- Pomoc w doborze sprzętu komputerowego (PC, Notebook, urządzenia sieciowe)
- Oraz inne usługi dopasowane indywidualnie do potrzeb klienta
- Naprawa komputerów PC